O app GPS
Abre no navegador, sem precisar baixar nada, e tem acesso completo por 6 meses de conversas resolvidas.
66 situações reais, em três grupos: combinar, cobrar e corrigir, e casos pesados.
Ex: erro que se repete, quem fica calado na reunião e reclama no corredor, quem era colega e agora você lidera, alinhar com a chefia o que você decide sozinho, aumento que você não pode dar, entre outras.
- Como lidar com a reação do outro. As 12 reações mais comuns, como negação, choro, ficar na defensiva e “você está pegando no meu pé”, com a forma para responder em cada uma.
- Meus Combinados. Cada conversa termina num combinado com data. O app avisa o dia de conferir, você marca o resultado e acompanha a linha do tempo de cada pessoa, em qualquer aparelho.
- 10 áudio aulas. Os áudios, de 4 a 6 minutos, aprofundam os conceitos e ajudam a extrair o melhor das suas conversas e feedbacks.
- Palestra completa com a Carol. A palestra “Conversas difíceis podem ser fáceis” (38 min) mostra o que faz as pessoas levarem a sério o que você diz: a confiança que você constrói antes de qualquer cobrança.
















